زمانی که می‌خواهید داستان محصول خود را برای مشتریان خود تعریف کنید اول از همه با «چرا»ی کارتان شروع کنید، سپس به «چه چیز» و «چگونه» بپردازید. با چرا شروع کنید سیمون اسینک قبلا  مدیر اجرایی تبلیغات بوده است و برای مفهومی که معرفی کرده…